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商管‧財經
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行銷高手
作者
:
黃憲仁 (著)
出版社
:
憲業企管顧問有限公司
出版日期
:
2002
閱讀格式
:
PDF
書籍分類
:
商管‧財經
學科分類
:
應用科學類
ISBN
:
9579818576
市場學
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內容簡介
目錄
本書將行銷理論重點與企業運用實例加以合併,提煉出實用技巧,並公諸企業先進參考,不採用高深的純理論研究,而以淺顯、實例解說方式撰稿,內容所述均為企業界實際驗證之成功法則,希望讀者深思後對公司之經營有所裨益。
第一章 競爭策略
1.競爭鐵三角
2.競爭對手的型態
3.掌握競爭對手情報
4.競爭策略
5.擬定企業的競爭策略
6.<實例介紹>掌握KFS成功因素
第二章 消費者行為分析
1.分析消費者行為之目的
2.消費者行為分析之內涵
3.消費者行為的調查內容
4.總體消費資料
5.個體消費資料
6<實例介紹>掌握消費習性而推出新產品
第三章 市場調查
1.市場調查的重要性
2.市場調查的體系
3.市場調查的作業程序
4.市場調查的資料種類
5.從何處獲取競爭對手的資訊
6.獲取資訊的核對
7.<實例介紹>農產品的市場調查
第四章 目標市場的評估與預測
1.市場評估市場的政治因素/市場的大小/市場的結構/市場的趨勢/市場的需求/市場的供應/市場的佔有率
2.銷售預測數量性估計/考慮因素/銷售預測的指標/銷售預測步驟/市場需求量的銷售預估方法/追查檢討
3.<實例介紹>電冰箱的產品需求預測
第五章 市場佔有率
1.市場佔有率的意義
2.市場佔有率的調查
3.市場佔有率的檢討
4.改變市場佔有率的策略
第六章 改善行銷組織
1.組織的部門化與階層化
2.建立銷售組織的考慮因素
3.銷售組織的型態
4.組織的輪調與支援
5.行銷部門之組織改善
6.組織改善計劃
第七章 行銷部門的月標管理
1.行銷目標管理
2.目標管理步驟
3.設定目標
4.目標管理的執行
5.目標管理的修正
6.目標管理的追蹤
7.目標管理的稽核
8.目標管理的獎懲
第八章 目標銷售額的分配與執行
1.目標銷售額分配的意義
2.決定目標銷售額
3.分配目標銷售額
4.執行銷售計劃
第九章 産品定位
1.產品意義
2.產品分類與行銷重點
3.產品概念
4.產品定位
5.品牌策略
6.<實例介紹>租車公司的定位作戰
第十章 產品規畫
1.產品線組合
2.產品線的整體規劃
3. 產品閱牆作用
4.商品企劃工作
5.改良現有產品
6.開拓現有舊產品的新用途
7.剔除舊產品
8.開發新產品
9.產品命名
10.產品包裝
11.產品生命週期
12.延長產品壽命週
13<實例介紹>杜邦公司如何延續產品壽命週期
第十一章 產品差別化與市場區化
1.產品差別化
2.市場區隔化
第十二章 產品訂價
1.訂價問題複雜化
2.訂價策略
3.訂價的目標
4.成本導向、市場導向、競爭導向
5.產品成熟期的訂價方法
6.訂價的時機
7.產品訂價的考慮因素
8.產品訂價的步驟
9.<實例介紹>電器用品訂價建議案
第十三章 價格競爭
1.產品價格的管理
2.產品價格的調整
3. 產品價格的競爭
4.非價格競爭問題
5<實例介紹>穩定市價的管理辦法
第十四章 廣告策略
1.廣告的功能
2.廣告的種類
AIDBA原理
4.廣告策略
5.產品生命週期與廣告戰略
6.廣告目標
7.廣告預算決策
8.廣告訊息決策
9.廣告媒體決策
10.廣告時程決策
11.廣告評估決策
12.〈實例介紹〉保力達P的廣告訴求
第十五章 廣告計畫
1.廣告計劃的考慮要項
2.製作廣告計劃之順序
3. 廣告計劃的工作流程
4.廣告計劃案的撰寫原則
5.廣告計劃案的架構內容
6<實例介紹>化妝品廣告計劃案
第十六章 公開宣傳
1.廣告與公關相輔相成
2.公關的好處
3. 聘用專業公關公司代勞
4. <實例介紹>飲料產品的精彩公關作法
第十七章 銷售通路
1.銷售通路的意義
2.中間商的基本功能
3. 銷售通路的長度、廣度、深度
4.影響銷售通路的因素
5.商品的實體分配
6. 設計你的產品銷售通路
7. 銷售通路的趨勢
8. 銷售通路績效的檢討
第十八章 促銷策略
1.何謂促銷
2.影響促銷組合的各要素
3. 促銷組合
4.促銷策略
5.促銷型態
6.由經銷商加以主辦的促銷活動
7. 聯合促銷
8. 針對業務員、經銷商、消費者的促銷方法
9. <實例介紹>服飾業的促銷活動
第十九章 促銷活動
1.促銷活動的要點
2.促銷活動的檢核表
3. 促銷計劃案的架構
第二十章 展示策略
1.展示方法
2.展示策略
3. 展示時應注意的細節
4.〈實例介紹〉佔領陳列空間
第二十一 市場銷售分析
1.銷售分析的重要性
2.銷售分析的兩個重要原則
3. 銷售差異分析
4.銷售總量分析
5.地區別銷售量分析
6. 產品別銷售量分析
7. 客戶別銷售分析
8. 其它各種銷售分析方法
9.行銷費用分析
10. 銷售利潤分析
11. <實例介紹>日本便利商店的銷售分析
第二十二章 產銷協調與消化庫存
1,產銷整體計劃
2.產銷衝突之原因與項目
3. 產銷協調之方法
4.消化庫仔品
第二十三章 經銷商之管理與輔導
1.經銷商的管理工作
2.有計劃的開發新經銷商
3. 經銷商的輔導工作
4. 〈實例介紹〉協助經銷商販賣的市場特攻隊
第二十四章 開發新客戶
1.開發新客戶的原則
2.尋找潛在客戶的方法
3.潛在客戶的開發
4.潛在客戶的保持
5. <實例介紹>低價策略創造龐大市場的電子體溫計
第二十五章 鞏固老客戶
1.鞏固老客戶的重要性
2.客戶卡的功能
3. 客戶卡的欄位設計
4.掌握機會填寫客戶卡
5.加強客戶服務
6.訪問推銷的好機會
7. 會員式組織法
8. 〈實例介紹〉哈雷機車愛用者俱樂部
詳細資訊
出版地
:
臺灣
語言
:
繁體中文
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